🎯 الهدف العام للدورة: تأهيل المشاركين بالمهارات القيادية والاستراتيجية اللازمة لإدارة أقسام التسويق والمبيعات بكفاءة عالية، وتحقيق الأهداف التجارية للمؤسسة من خلال خطط تسويقية فعالة وتقنيات بيع متقدمة. ✅ الأهداف المؤهلة: بنهاية الدورة سيكون المشارك قادرًا على: 1. فهم أدوار ومسؤوليات مدير التسويق والمبيعات. 2. تطوير وتنفيذ الخطط التسويقية الاستراتيجية. 3. قيادة فرق التسويق والمبيعات وتحفيزهم نحو تحقيق الأهداف. 4. استخدام أدوات تحليل السوق وتحديد احتياجات العملاء. 5. مراقبة الأداء وتقييم فعالية الأنشطة التسويقية والبيعية. 🧩 محاور الدورة: 1. الفرق بين مهام التسويق ومهام المبيعات ودور المدير في التنسيق بينهما. 2. إعداد وتخطيط الحملات التسويقية. 3. استراتيجيات البيع والتفاوض مع العملاء. 4. إدارة العلاقات مع العملاء (CRM). 5. قيادة فرق العمل وتحفيز فرق المبيعات. 6. تحليل بيانات السوق والمنافسين. 7. قياس مؤشرات الأداء (KPIs) وتحليل النتائج. 8. استراتيجيات تسعير وترويج المنتجات والخدمات. 📊 ماذا سيتعلم المشارك في هذه الدورة؟ - بناء وتنفيذ خطة تسويق متكاملة. - تحسين مهارات الإقناع والتفاوض في البيع. - قيادة فرق المبيعات نحو تحقيق الأهداف البيعية. - تحليل السوق وتحديد الفرص التجارية. - استخدام الأدوات الرقمية لتحسين الأداء التسويقي. - تطوير استراتيجيات فعالة للاحتفاظ بالعملاء وزيادة ولائهم.
